MANAJEMEN

Soal

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Manajemen!

2. Jelaskan dan uraikan tentang fungsi-fungsi Manajemen dan keterkaitannya satu sama lain!

3. Jelaskan tentang berbagai tingkatan manajemen dan keterampilan apa saja yang dibutuhkan oleh setiap manajer dalam organisasi!

4. Jelaskan perbedaan antara perencanaan strategis dan perencanaan taktis!

5. Jelaskan berbagai gaya kepemimpinan yang dapat diterapkan oleh manajer dalam mengarahkan bawahan dan jelaskan pula gaya kepemimpinan mana yang terbaik!

Jawab

1.    Manajemen dapat dilihat dari tiga pengertian :

Manajemen sebagai suatu proses

     Manajemen sebagai suatu proses, melihat bagaimana cara orang untuk mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu

            Manajemen sebagai suatu kolektivitas manusia

     Manajemen suatu kolektivitas, yaitu merupakan suatu kumpulan dari orang-orang yang bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan bersama. Kolektivitas atau kumpulan orang-orang inilah yang disebut dengan manajemen

            Manajemen sebagau ilmu dan seni

      Manajemen merupakan suatu ilmu dan seni, mengapa disebut demikian, sebab antara keduanya tidak bisa dipisahkan. Manajemen sebagi ilmu pengetahuan, karena telah dipelajari sejak lama, dan telah diorganisasikan menjadi suatu teori. Sedangkan manajemen sebagai suatu seni, disini memandang bahwa didalam suatu tujuan diperlukan kerjasama dengan orang lain.

2. Ada 4 fungsi utama dalam manajemen

    Perencanaan (Planning)

proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi dan taktik yang tepat untuk mewujudkan target dan tujuan organisasi

Kegiatan dalam fungsi perencanaan :

- Menetapkan tujuan dan target bisnis

- Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis tersebut

- Menentukan sumber-sumber daya yang dihasilkan

- Menetapkan standar keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis

    Pengorganisasian (Organizing)

proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan dapat memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan efisien

Kegiatan dalam fungsi pengorganisasian :

- Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan menetapkan tugas

- Menetapkan struktur orgnisasi yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggung jawab

    Pengarahan (Actuating/Directing)

proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan tanggung jawabnya dengan penuh kesadaran dan produktivitas yang tinggi

Kegiatan dalam fungsi pengarahan dan implementasi :

- Mengimpelementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan

    Pengawasan (Controlling)

proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian kegiatan yang telah direncanakan . diorganisasikan, dan diimpelamentasikan dapat berjalan sesuai dengan target yang diharapkan sekalipun berbagai perubahan terjadi dalam lingkungan dunia bisnis yang dihadapi

Kegiatan dalam fungsi pengawasan

- Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator ynag telah ditetapkan

- Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang ditemukan

3. Tingkatan Manajemen

    Manajemen Lini atau manajemen tingkat pertama, yaitu tingkatan yang paling rendah dalam suatu organisas, di mana seorang yang bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain, misalnya mandor atau pengawas produksi

    Manajemen menengah (Middle Manager) yaitu mencakup lebih dari satu tingkatan di dalam organisasi. Manager menengah mengarahkan kegiatan manager lain, juga mengarahkan kegiatan yang melaksanakan kebijakan organisasi. Misalnya, Kepala Bagian yang membawahi kepala seksi

    Manajemen Puncak (Top Manager), terdiri atas kelompok yang relatif kecil, yang bertanggung jawab atas manajemen keseluruhan dari organisasi. Mereka menetapkan kebijasanaan operasional dan membimbing hubungan orgnaisasi dengan lingkungannya.

Keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer yaitu :

    Technical Skills (Keterampilan Teknis), kemampuan untuk mengaplikasikan pengetahuan, metode, atau teknik spesifik dalam bidang spesialisasi tertentu. Keterampilan ini merupakan pemahaman dan kecakapan melakukan aktivitas pekerjaan yang berhubungan dengan bidang khusus atau pekerjaan tertentu.

    Conceptual Skills ( Kterampilan Konseptual), kemampuan untuk memandang dan memahami suatu persoalan, issue, atau organisasi secara keseluruhan dan mengordinasikan serta memadukan semua bagian yang saling terkait untuk kepentingan atau kegiatan organisas

4. Perbedaan perencanaan strategis dan perencanaan taktis :

- Perencanaan strategis (Strategic Planning) adalah sebuah alat manajemen yang digunakan untuk mengelola kondisi saat ini untuk melakukan proyeksi kondisi pada masa depan. Sehingga rencana strategis yaitu sebuah petunjuk yang dapat digunakan organisasi dari kondisi saat ini untuk mereka bekerja menju tahun yang akan datang

- Perencanaan takti adalah keterlibatan terus menerus para manajer dan karyawan inti untuk menghasilkan rencana bagi keseluruhan organisasi maupun unti individual mereka. Dan sebagai proses yang dapat membantu untuk memburu kesempatan berharga, memeprbaiki hasil kerja, menghindari atau meminimalkan kerugian

5. Gaya kepemimpinan manajer :

    Gaya kepemimpinan kharismatik, adalah gaya kepemimpinan yang memicu para pengikutnya dengan memperhatikan kemampuan heroik atau luar biasa ketika mengamati perilaku tertentu pemimpin mereka

    Gaya kepemimpinan transaksional, adalah gaya kepemimpinan yang memandu atau memotivasi paar pengikutnya menuju ke sasaran yang ditetapkan dengan memperjelas persyaratan peran atau tugas

    Gaya kepemimpinan transformasional, adalah gaya kepemimpinan yang menginspirasi para pengikut untuk malampaui kepentingan pribadi mereka dan mampu membawa dampak yang mendalam dan luar biasa pada pribada pengikutnya

    Gaya kepemimpinan visioner, adalah gaya kepemimpinan yang mampu menciptakan dan mengartikulasikan visi yang realistis, kredibel. dan menarik mengenai masa depan organisasi atau unit organisasi yang tengah tumbuh dan membaik

Gaya kepemimpinan yang menurut saya baik yaitu gaya kepemimpinan kharismatik dan demokratis , karena dengan seorang pemimpin kharismatik bawahan akan turut dan mengikuti peraturan yang pemimpin tersebut berikan , dan dengan atasan yang punya sikap demokratis seenggaknya para bawahan tidak terlalu kaku dalam bekerja , karna suasana dan cara pemimpin dapat menjadi masalah dalam kualitas pekerjaan .

Manajemen dan Sumber Daya Manusia

Soal

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Manajemen Sumber Daya Manusia (MDM)!

2. Jelaskan fungsi Manajerial dari MDSM!

3. Jelaskan fungsi Operasional dari MDSM!

4. Untuk tujuan apa perusahaan memberikan training atau pelatihan bagi karyawan?

5. Jelaskan faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi besarnya kompensasi karyawan!

Jawab

1. Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)  yaitu suatu ilmu atau cara bagaimana mengatur hubungan dan peranan sumber daya (tenaga kerja) yang dimiliki oleh individu secara efisien dan efektif serta dapat digunakan secara maksimal sehingga dapat tercapai tujuan bersama perusahaan, karyawan dan masyarakat menjadi maksimal.

2. Fungsi Manajerial dari MSDM yaitu :

                            

    Perencanaan (Planning)

Perencanaan adalah bagian terpenting, karena menyita waktu banyak dalam proses manajemen. Untuk manajer SDM perencanaan berarti penentuan program kerja karyawan agar mencapai tujuan yang maksimal.

    Pengorganisasian (Organizing)

Organisasi sebagai alat untuk mencapai tujuan secara efektif, oleh sebab itu fungsi organisasi harus terlihat pembagian tugas dan tanggung jawab orang/karyawan yang akan mengerjakan tugas masing masing

    Pengarahan (Directing)

Untuk melakukan kegiatan yang telah direncanakan , dan agar kegiatan tersebut dapat berjalan dengan efektif maka diperlukan adanya arahan (directing) dari manajer.

    Pengendalian (Controlling)

Fungsi pengendalian adalah untuk mengatur kegiatan , agar kegiatan organisasi itu diharapkan dapat berjalan sesuai rencana

3. Fungsi Operasional dari MSDM yaitu :

    Pengadaan Tenaga Kerja atau Pengadaan Sumber Daya Manusia (Recruitement)

Jika di lihat ari segi recruitment yaitu seorang manajer sumber daya manusia bertujuan untuk memperoleh jenis dan jumlah tenaga atau sumber daya manusia yang tepat , sesuai dengan kemampuan yang dibutuhkan oleh unit kerja yang bersangkutan

  Pengembangan (Development)

Dengan adanya tenaga atau sumber daya yang telah diperoleh suatu organisasi , maka perlu diadakan pengembangan tenaga sampai pada taraf tertentu sesuai dengan pengembangan organisasi tersebut.

    Kompensasi (Compensation)

Kompensasi merupakan fungsi yang sangat penting. Melalui fungsi ini organisasi memberikan balas jasa yang memadai dan layak kepada karyawan

    Pengintegrasian (Integration)

Integrasi adalah kegiatan manajemen yang bertujuan untuk rekonsiliasi kepentingan karyawan dalam suatu organisasi

    Pemeliharaan ( Maintenance)

Kemampuan atau keahlian dari sumber daya manusia yang telah dimiliki oleh suatu organisasi perlu dipelihara (maintenance).

    Pemutusan Hubungan Tenaga Kerja (Separation)

Seorang karyawan tidak mungkin akan selalu bekerja pada suatu organisasi tertentu. Pada suatu ketika paling tidak mereka harus memutuskan hubungan kerja dengan cara pensiun.

4. Tujuan perusahaan memebrikan training atau pelatihan kepada karyawan yaitu agar kita dapat mengetahui apakah calon karyawan ini dapat mengerjakan tugas dengan sebagaimana mestinya dan agar para karyawan juga dapat memiliki ilmu pengetahuan, kemampuan, dan keterampilan sesuai dengan tuntutan pekerjaan yang akan mereka lakukan , Pelatihan karyawan yang tepat, dapat memberikan efek yang baik kepada karyawan sehingga karyawan dapat mengembangkan diri dan mampu memahami beberapa hal terkati pekerjaanya.

5. Faktor yang dapat mempengaruhi besarnya kompensasi karyawan adalah :

    Faktor Intern Organisasi

- Dana Organisasi

- Serikat Pekerja

    Faktor Pribadi karyawan yang bersangkutan

- Produktivitas Kerja

- Posisi dan Jabatan

- Pendidikan dan Pengalaman

- Jenis dan Sifat Pekerjaan

    Faktor Ekstern pegawai organisasi

- Penawaran dan Permintaan Kerja

- Biaya Hidup

- Kebijaksanaan Pemerintah

- Kondisi Perekonomian Nasional

SOFTSKIL PENGANTAR BISNIS tentang ORGANISASI

1. Jelaskan pengertian organisasi sebagai badan maupun sebagai terstruktur!

   ORGANISASI adalah suatu kelompok orang dalam suatu wadah untuk mencapai suatu tujuan bersama, sedangkan ORGANISASI TERSTRUKTUR adalah organisasi dapat terbentuk karena dipengaruhi oleh beberapa aspek seperti penyatuan visi dan misi serta tujuan yang sama dalam rangka usaha untuk mencapai suatu tujuan tertentu .

2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Rentang Kendali dan Jelaskan pula faktor faktor apa saja yang menentukan tinggi redahnya Rentang Kendali!

    RENTANG KENDALI adalah kemampuan seorang manajer untuk melakukan koordinasi secara efektif. Dan Faktor yang mempengaruhi tinggi rendahnya Rentang Kendali yaitu Keluasan rentang kendali dipengaruhi oleh beberapa faktor, baik yang berhubungan dengan manajer maupun bawahan serta situasi pekerjaan. Sesuai dengan pendapat Stoner yang mengatakan bahwa rentang kendali tidaklah hanya diperhitungkan dari satu segi saja, melainkan dari beberapa faktor yang mempengaruhinya, yaitu : kondisi dan situasi pekerjaan, karyawan bawahan dan manajer.

Faktor atasan yang berhubungan dengan kondisi dan situasi pekerjaan, antara lain :

a.       prosedur dan metode kerja telah diformalisaikan dengan baik dalam susunan dan rumusan yang jelas

b.      ada kesamaan pekerjaan yang dikerjakan oleh bawahan, dan bawahan dapat bekerja bebas dengan tidak saling ketergantungan dengan pihak lain

c.       kondisi dan situasi pekerjaan yaitu pekerjaan yang bersifat rutin dan operasi stabil

Faktor-faktor yang berhubungan dengan bawahan, yaitu :

a.            adanya saling kepercayaan dan tanggung jawab antara manajer dan pegawai bawahan terhadap pekerjaan yang diperlukan.

b.           para pegawai bawahan benar-benar telah terlatih untuk menangani pekerjaannya

c.            para pegawai bawahan lebih senang bekerja tanpa harus ada pengawasan yang ketat

3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan struktur organisasi matriks dan apa saja keunggulan serta kelemahannya

STRUKTUR ORGANISASI MATRIKS adalah sebuah struktur yang menciptakan wewenang ganda dan menghubungkan departemen fungsional dan produk. Struktur organisasi matriks dapat ditemukan di agen periklanan, perusahaan pesawat terbang, laboratorium penelitian dan pengembangan dll

Keunggulan :

-          Mendorong penggunaan secara fleksibel

-          Mengoptimalkan penggunaan sumber daya keahlian yang dimiliki

-          Menumbuhkan koordinasi dan integrasi yang kohesif

Kelemahan :

-          Memberi kesempatan bagi inkonsistensi permintaan antara fungsional dan output based people

-          Berpeluang menumbuhakan role ambiguity

-      Tanpa keseimbangan wewenang antara manajer fungsional dengan output based coordinator, kinerja  akan terganggu

4. Jelaskan pengertian organisasi formal dan organisasi informal beserta karakteristiknya masing masing

     ORGANISASI FORMAL adalah kumpulan dari dua orang atau lebih yang mengikatkan diri dengan suatu tujuan bersama secara sadar serta dengan hubungan kerja yang rasional dilakukan dengan ketentuan resmi dan peraturan yang tegas

Karakteristik organisasi formal :

-          a. Disiplin kerja diatur secara formal

-          b. Pengorganisasian jelas

-         c.  Tujuan terencana dengan jelas

-          d. Pola komunikasi relatif mapan

-          e. Ada kekhususan keahlian/profesionalisme

     ORGANISASI INFORMAL adalah kumpulan dari dua orang atau lebih yang terlibat pada suatu aktifitas serta tujuan bersama yang tidak disadari dan dilakukan atas hubungan pribadi dan tidak resmi

Karakteristik organisasi informal :

-         a. Hubungannya informal

-          b. Jumlah anggotanya relatif kecil

-         c.  Disiplin kerja didasarkan atas kesadaran pribadi

-         d. Proses pembentukan didasarkan pada kepentingan bersama

-         e.  Kapasitas hasil kerja relatif rendah karena keterbatasan pekerja

5. Jelaskan perbedaan antara pengelolaan Organisasi secara Sentralisasi dengan Desentralisasi! Apa keunggulan dan kelemahannya masing masing

      PENGOLAHAN ORANISASI SECARA SENTRALISASI yaitu dengan memusatkan seluruh wewenang kecil kepada manajer atau yang berada di posisi puncak pada suatu organisasi.

    Keunggulan :

Ø  Organisasi menjadi lebih ramping dan efisien

Ø  Perencanaan dan pengembangan organisasi lebih terintegrasi

Ø  Peningkatan resource sharing dan sinergi

Ø  Perbaikan koordinasi

     Kelemahan :

Ø  Kemungkinan penurunan kecepatan pengambilan keputusan dan kualitas keputusan. Pengambilan keputusan dengan pendekatan sentralisasi seringkali tidak mempertimbangkan faktor-faktor yang sekiranya berpengaruh terhadap pengambilan keputusan tersebut.

Ø  Penurunan kecepatan untuk merespon perubahan lingkungan. Organisasi sangat bergantung pada daya respon sekelompok orang saja.

Ø  Perspektif luas, tetapi kurang mendalam. Pimpinan organisasi akan mengambil keputusan berdasarkan perspektif organisasi secara keseluruhan tapi tidak atau jarang mempertimbangkan impleme

     PENGOLAHAN ORGANISASI SECARA DESENTRALISASI pendelegasian wewenang dalam membuat  keputusan dan kebijakan kepada manajer atau orang orang yang berada pada level bawah dalam suatu struktur organisasi

     Keunggulan :

Ø  Birokrasi berkurang. Pengambilan keputusan akan berada pada unit yang sekaligus melaksanakan

Ø  Lebih mendorong kreativitas dan pengembangan ide baru. Unit-unit organisasi yang ada akan berupaya mengembangkan potensi dirinya.

Ø  Motivasi karyawan lebih tinggi. Anggota organisasi akan mempunyai rasa memiliki organisasi yang tinggi dan termotivasi untuk mengembangkan dan meningkatkan kinerja unit organisasinya

Ø  Keterlibatan karyawan lebih besar. Banyak penelitian yang menunjukkan bahwa partisipasi yang lebih tinggi akan meningkatkan kinerja organisasi.

Kelemahan :

Ø  Manajer pada level yang lebih rendah mungkin memiliki tujuan yang berbeda dari tujuan perusahaan secara keseluruhan

Ø  Manajer pada tingkat yang lebih rendah dapat membuat keputusan yang tidak sejalan dengan strategi umum perusahaan

Ø  Dapat terjadi kurangnya koordinasi antar manajer

Ø  Dalam organisasi terdesentralisasi, agak sulit untuk menyebarkan gagasan inovatif secara efektif